主持人：您看一般的发展趋势除了这种经济水平、经验传承还有其他一些别的因素吗？

　　代爱京：个性的，因为尤其咱们做家庭装修，如果做的工装、建筑，这样有一种标志性的比如地表性建筑，家装就根据业主本人，非常个性化的需求。所以业主这种生活的阅历还有心里的想像构成了这种多样化，这种趋势里还有业主本人喜好的变化。

　　主持人：人本身就有很多种性格。

　　木石：比如一个是画家，一个是政府上班的人，你给他们装修肯定不一样。

　　主持人：明年2008年奥运会的开始会不会对装修风格产生一些影响呢？

　　代爱京：这个不太会，可能会影响一小部分业主，比如体育世家，因为奥运的时候对他本人来说也是一种节日，比如信奉耶稣的到圣诞节的时候就说这是我的节日，这跟信仰有关系。所以奥运可能对一些人这是一个挣钱的机会，可能也是对一些人来说这是一个国家强大的一个象征，他心里对自己有一个好的暗示，真正干扰他生活的并不多，为了奥运把自己家装饰成什么样不太可能。可能有一些配饰有一些奥运的成份，毕竟石家庄也不是主会场也不是申办城市，会跟北京有一些区别。所以大家更多的可能是话题，不是实际行动。咱可以买个奥运背心，过几天可以脱了，装修这块儿就不行了。

　　主持人：这只会对一些小的细节有影响。

　　代爱京：对，这是国家整个大的话题。

　　主持人：现在比较实际的来说，消费者如何选择适合自己的装修公司呢？

　　代爱京：客户一般情况下搜集一些专业的资料，从这里按照持续凭着自己印象或者凭着厂商的简介优先去了解他们的设计师、管理人员、营销人员，然后进行一个对比。这个时候把自己放在一个平稳的位置就好了，给他们打打分，这个时候选一个分值最高的深谈一下，感觉一下自己能不能承受。这个时候是一个理智的过程，假如说预算的出入过大，因为现在有一些公司的价格的确是很高，出入过到的时候可以先放一放，再去找几家对比一下，看看是不是差距很大，如果价格都差不多，或者价格差的比较小，这时候不要因为价钱的原因放弃了你最想找的公司，因为可能有一些其他的比较好的服务等等，如果仅仅为了价格去找一些特别没有保障的公司很可能倒会花冤枉钱。把自己想的更主动一些，不要把自己想成特别弱势，应该主动的去选择。

　　主持人：还是应该根据自己的经济条件等等选择适合自己的公司，您看如果消费者选择好了自己的公司，怎样和设计师沟通来装修自己满意的风格呢？

　　木石：客户跟设计师必须有特别好的沟通、交流，一定要交流很到位，不要很盲目，客户要求先给我设计个方案吧，然后不断的修改，这样双方都很累，我要的不是这个，再改再改，这样的话谁的目的也达不到。你不要去猜测业主的一些习惯或者其他的，业主表达的如果不准确，在这种情况下，一定要双方坐在那儿其实就跟咱们现在聊天一样，我对喜欢这种，这个饰品、这个地面感觉挺好，他说不出来准确的。你想要什么样的感觉，设计师再给你一个很好的引导，这是什么感觉，是，我要的就这个。前期沟通特别重要，沟通好了，其实你到设计完了以后，不能说这种东西跟艺术一样，没有说完美，已经很不错那是最好的。

　　代爱京：这是分两方面，一个从业主角度，从业主方面我们提个建议，你要大胆的把自己的生活习惯，包括对材质的喜好包括心理追求要给设计师讲明，因为你有需求么。但是单纯要求业主这个可能要求太高，因为普通业主他没有专业性他表达不清也说不上来，所以我们更多的要求设计师，设计师要具备这种沟通能力，再一个他要通过很多的东西来达到沟通目的。比如客户喜欢什么颜色的，你不能直接问他，要拿出色彩让他选，这是我们跟设计师讲的，包括你问业主你喜欢什么样的面板，咱们装修的时候用的这些面板，可能有黑胡桃等等，他都不知道什么叫什么他能说的出来吗？你给他小样挑一个不就完了么。包括你问业主你这个吊顶喜欢圆的还是方的？你不如让他选一个。所以在这点上我们为了保证最后的效果好，我们不是光要求客户，我们更多的要求设计师应该更多的捕捉客户的喜好。跟客户聊了半天你要不知道人家的喜好这属于设计师的问题了。

　　主持人：这其实也是要求设计师的综合素质还是非常高的。据我所知整体家居的概念是为了让消费者更省时省力省心，但是很多消费者在装修的整个过程中进行几乎是全程的跟工，这样下来也是比较辛苦的，您怎么认为这个现象呢？

　　代爱京：这其实是我们经常聊的一个话题，本身装修这个过程是一个特殊的消费过程，比如说咱们去超市买一个杯子、买张纸都非常简单，因为都是成品，不用管人家是怎么生产出来的，你拿走就行了。可是装修呢，你掏钱的时候还没有看到成品，只看到了一个大概的意思，然后在这个过程中咱也不得不管，因为跟咱们的利益挂钩非常大，而且不是全封闭式的，也可以进去看。在这种情况下，这种特殊的商品首先装饰公司跟业主之间是平等的关系，因为业主有需求需要服务，装饰公司也需要接触这些业主然后从而让自己企业生存，先有平等的心态，然后这期间其实是互相配合的，只不过你刚才说的时间，他找的管理越完善的公司就会越省心。就好象你找一个朋友办事，这个朋友办事能力很差，每一步都得你自己，这样你就很累，如果你找的朋友很能干，或者你招了一个下属什么事儿都帮你办妥了，就会很省心。所以说取决于这个公司的管理设备和人才究竟是什么层面的人才，再一个从业主角度想法从这里找到快乐，如果你是带着一种不快乐的情绪去做的。比如你今天是去看看新家的进展，是有收获的，你带着一种这么远还得去什么的这种情绪，其实有的过程还是必须去的，比如水电这块儿的隐蔽工程，一做外边的装修他就看不见了，所以我们业主要到场验收的，就这样的情况下我们还增加了一个管理的服务我们用数码相机拍照交给客户，这样人性化的服务让客户非常省心。我们也考虑把这个服务做的更人性化一些，包括中期验收、尾期验收等等。如果我作为业主来说应该是一种收获，在这个过程中跟这些设计师打交道，包括施工的管理人员都可以从中增加一个阅历，把这当成一个快乐的事情。而且通过我们的服务我们的业主大部分还是比较快乐的，因为这个时候我们提倡的是一种快乐的装修的口号。这样的话整个过程下来还觉得过的太快了，就像咱们看中央2的节目一样，大家是把那个过程看的非常好，我们也是致力于这样。

　　主持人：业主的心态也非常的重要，而且像您说的这样快乐的过程必须要选择一个非常专业的装修公司才能体会到这种快乐。还有消费者非常关心的一个问题，装修了以后是不是能马上入住呢？

　　代爱京：我们建议是通风晾一下，比如说一个月或者最短一星期，这当然根据不同的情况。整体家居就好一点，我们每个环节都考虑到，尤其是家具，现在装修这块儿因为环保所以污染的不多，咱们是分步骤进行的，所以说真正全体完工之后过一个礼拜之后就可以做了。而且我们以前有一个承诺就是完工之后一礼拜没有味了，这取决于我们材料方面的选择和施工管理。但是每个人入住的时候不可能光装修，还要买家具，有一些原材料会差一些，而且你买的是成品，你并不知道里面是什么。所以可能摆上家具倒有味了，还有建议选择家具的时候也更加要环保一些，别光在乎款式、价钱，也要想着环保，因为家具占的比重更大。

　　主持人：环保直接关系到人体的身体健康。

　　代爱京：尤其是老人和孩子。曾经在前年还是大前年《燕赵晚报》登了一个北京的例子，他是带了个4岁的小女孩来石家庄求医，白血病。她是在怀孕的时候装璜的，用的材料不好，有点味没太注意，后来孩子到4岁的时候查出白血病，这都是一些教训，要预防这些东西。

　　主持人：这些案例相对来说也不是很少了，大家应该对环保提起重视。我们节目的时间也差不多了，两位还有什么对我们网友说的吗？代总您先说。

　　代爱京：一是希望大家继续关注平安世纪，然后对平安世纪多提出宝贵意见，有机会的话到平安世纪去做客，感谢银河家居频道给的这个机会。

　　木石：我特别乐意为每一位业主、客户做到最好的服务，在这儿我跟代总一样特别感谢银河家居频道。

　　主持人：由于时间的关系，各位网友肯定还有很多的问题需要问，大家如果有什么具体的问题需要咨询的话可以到平安世纪装修公司进行具体的询问。

　　贴近消费者的生活，帮您解决装修问题，为您带来专业的见解，感谢您参与本期的节目，谢谢大家，我们下周再见！