主持人：这种品牌知名度也是一点点积累起来的，您看目前大家很关心“取消五一长假”的话题，支持和反对的都是很多，您怎么看的呢？
陈国义：很多人是这样想的，取消五一、十一，要我们选择的话我们既不取消五一也不取消十一，而且还要有带薪年假。尤其是旅游景点的地方可能带来了很多的不便，国家现在还没有明文规定做这种取消。这样操作的话可能对我们影响不是很大，因为在长假期间大家是旅游、消费等等比较多，家装不仅仅是一个产品的消费，我们认为是一个服务过程的消费。消费者要通过我们的设计、施工、材料、服务、预算综合的考察，要考察很长时间，甚至现在已经到了很理性的阶段，很多业主要看前几家或者多少家完工之后看品质达到什么样的再选择。所以对我们装饰行业影响并不是很大，当然我也非常同意我们网友的意见。
主持人：石经理谈谈您的观点？
石志飞：我认为五一长假对我们这些并非季节性很强的企业来讲影响不是很大。可能五一、十一期间，因为业主事前安排好了出行计划等等，反而可能对我们有一些反作用。我们认为就像陈总刚才说的一样，假照放薪照给。
陈国义：尤其是到五一、十一的时候，比如五一期间1-5日几乎没什么客流，我们十一的时候1-4日都放假，自己休息，然后可能在5、6、7倒休，更多的时间我们是安排在五一前后，大家玩完之后回来休息一下。装饰行业不很冲动，所以五一长假对我们的装饰公司的影响不是很大。
主持人：长假之前之后一般都会有一些大的优惠活动，如果长假取消或者时间缩短会不会影响这种销售策略呢？
陈国义：对我们来说，我们的优惠力度应该是很平稳，可能对建材优惠力度比较大一些，但是我今天也是做了做了多少年的，我还是建议大家不要在这个时候去买，因为这个时候厂家可能是库存的一些东西，如果这个东西现在是便宜很多了，但是拿了很多是库存的东西，可能质量各方面不太满意的情况下，我觉得得不偿失。但是从我们集成家居这块儿，对于我们的合作商、对于我们的消费者每天都是五一、每天都是十一。因为你想想，可能这几天他能卖几百万，但是我们作为一个集团采购，一年是上千万、上百万的产品，所以他给我们的底线是个体拿不到的。
主持人：其实现在消费者也是相对来说比较理智的，消费者如果进入我们装修公司以后怎么样才能选择适合自己的装修风格呢？
陈国义：我们现在是提倡要满足业主的需求，作为装饰公司品牌是非常重要的，所以提倡品质上、服务上都是称得上品牌的。如果选择一个风格的话更可能是由我们更专业的设计人员把我们客户的爱好、文化、职业，包括家里一些特殊情况，包括自己一些个性的要求充分了解之后，通过我们比较专业的设计人员综合评定然后做出一个针对他的风格，更多的是我们要把客户的需求了解的更清楚，通过我们的经验和对美的理解做出一个针对他合适的方案出来。我们有句话说“你选择一个品牌装饰公司很重要，在一个装饰里选择一个好的设计师更重要”。我们认为装饰行业是一个服务流程，所以我们强调团队，在每个环节都非常强才是一个真正的强。如果只是设计好，在施工过程中无论是环保还是品质的保障还有施工工人的工艺做不到其实也惘然，所以我们强调各方面都强才是一个品牌的公司，一个团队强我们的企业才强。
主持人：消费者的这些需求是不是集成家居都是可以做到的呢？我觉得这几点和刚才集成家居的几点很符合。
陈国义：对。
主持人：消费者现在逐渐的理智化，这样对行业的规范性是不是起到一定的作用？
陈国义：其实省会老百姓来讲，现在的生活水平都挺强的，有些人有钱不舍得花。比如我们现在有的客户130平米的房子，可能装修花2万块钱、3万块钱都心疼，但是他说买个橱柜，买个中央空调十几万，他可以买，所以这种消费意识来讲我们也是非常的重视，我们也是慢慢的在引导消费。不仅是品质，更重要是环保，这个很重要，我们强调的是“花钱买健康”，现在我们对装饰也强调这一点。我们在材料控制环保非常严，所以我们也建议业主对消费意识一定要提高，因为健康比钱更重要。
主持人：除了您谈到的这些，有些消费者在把工程交给装饰公司之后，还要监工，对消费者来说还是非常的疲劳，您觉得消费者有这种必要吗？
陈国义：如果是元洲的话，可能我们还要检讨，事实上来讲有的业主在工地上天天盯着，因为你不专业你也不知道是不是达标，但是如果我们的服务、流程、表格，包括我们个人工作的规范性、品牌的规范体验出来，让客户很踏实，他不去我们照样能让客户得到一个很好的结果。同时我们正在做这个，北京已经做到了，石家庄也要导入一个系统就是“电子监理”。就是我们集团引入的ERP系统当中有这么一个功能，我们引入这个系统大概花了几百万，起了很大作用。我们的业主上班的时候你有网页我们给您一个单独的密码，我们的质监、集成家居也好都通过的数码相机照下来，然后导入我们的网站当中，业主进入这个系统看到了什么阶段了，他不去小区里不去现场就知道我们进度怎么样，质量怎么样。我更强调的还是我们各环节的服务来让我们客户信任我们，这点更重要。
