受台风影响，大批航班延误，香港机场国泰登机手续柜位挤满等候离港的旅客。

    新华网消息：据香港文汇报报道，台风“浣熊”来势汹汹走得也快，恶劣天气造成的影响比预期大。香港赤腊角机场昨（20日）日出现航班大混乱，轮候办理登机手续的乘客“逼爆”机场，人龙一度从航空公司柜位伸延至机铁站。机管局表示，截至昨日晚上9时，共有213班航机延迟，30班航机要取消。有乘客批评航空公司的安排欠佳，到机场才知道航班延误。国泰航空21日也有7航班要取消，呼吁旅客到机场前应先向航空公司查询航班的最新安排。

    机场离境大堂昨日整个早上都挤满旅客查询航班情况。有原本乘搭前晚航机前往新西兰的旅客说，航机一再延迟，延误足足19个小时，感到很无奈。亦有德国游客投诉指示混乱，令他错过航班，要在港多留1日，以后不会再来港。

    有乘客批评，当局及航空公司都没有通知他们，直至去到机场才知道航班需要延误，“早上7时已致电热线查询，称(航班)不会延迟，但去到(机场)始知要延迟，为何之前不讲清楚。”“早上7时才有人应答电话，我乘上午9时35分的航班，7时才有人应答，我应何时去机场呢？今次的安排非常之差。”

    在国泰航空的柜位，昨日下午一度有几百名乘客轮候办理登机手续，人龙伸延至机铁站。国泰航空后来安排旅客到其他航空公司的柜位办理手续，人潮约在2个小时后获疏导。

    发言人表示，受影响的航班已陆续抵港，并呼吁旅客在出发前，致电热线 2747 8888查询。而国泰亦向受影响的7班航机旅客提供补偿，并视乎客舱类别，由港币1,000元至3,000元不等。

    今次航班大混乱，主要原因是受“浣熊”的影响，不少航班前日无法抵达香港，令飞机调配出现问题。国泰航空前日有18班航机及机组人员飞往邻近的6个机场，该些航班已陆续返港，但昨晚及今日仍分别有4班离港及3班抵港的航机要取消，包括来往奥克兰、约翰内斯堡、洛杉矶及阿姆斯特丹。至于港龙航空昨日亦有5班由北京、上海、杭州、高雄等地方来港的航班要取消。

    机管局发言人表示，受到台风“浣熊”影响，机场有较多旅客等候办理离境手续，但秩序大致良好，暂没收到旅客投诉，而截至昨晚9时，共有213班航机延迟，30班航机须要取消。当局估计，由于疏导滞留旅客需时，部分航班今日或仍受影响，呼吁旅客到机场前应先向航空公司查询航班的最新安排。