新华网成都5月13日电（记者海明威）记者从中国移动四川公司获悉，该公司13日派出两名通信保障人员，与部队抢险队伍一同空降四川平武和青川地震灾区，使当地与外界通过卫星电话首次取得了联系。目前，四川移动还有8名应急通讯保障人员正待命准备随时“空投”灾区抢险。
据介绍，这10名通讯技术保障人员均为技术骨干，他们将携带卫星电话随时待命前往灾区，实现当地的应急通讯。
13日中午11时42分，与外界隔绝长达近22个小时的平武县首次通过卫星电话与外界取得了联系，十多分钟后，青川县也成功实现与外界通话。
据介绍，汶川5月12日地震造成四川全省超过3400个移动通信基站中断服务，且由于震后超过1000万用户同时拨打移动电话，造成网络负荷高达平时的10倍，导致通信一时出现拥塞而无法接通。
经过四川移动2000多名抢修员工紧急抢修，截至13日晚19时，四川全省已经有1400余个基站抢修成功，但仍有2053个基站中断服务，但全省电话接通率已达90％以上。
据介绍，四川移动已经启动全省客户“欠费暂缓停机”服务，确保客户在特殊的时刻打得通电话，并紧急调配物资、终端、号卡、充电器，供灾区和抢险人员备用，增加他们与外界沟通的渠道。
